PR1/4及びPR1/6をPR2/4及びPR2/6にアップグレードするお話です。

　弊社がDelta-T社の日本代理店になったのは2006年7月でした。この時には既にPR1/4、PR1/6はディスコンになっており、対策が施されたPR2/4、PR2/6を取扱っております。従って弊社がPR1を販売した事は無いのですが、お客様から頂いた意見の中に、「PR1は使えない」、「塩分の影響をモロに受ける」、「PR2も似たような状況なのか」など、PR1を購入、使用した経験からくる不具合のお話が目立っておりました。弊社からシータプローブ他、デルタ社の土壌水分センサーを購入いただいたお客様からのクレームはほぼ皆無（ネズミにケーブルかじられた等を除く）なのに対して、このPR1とは一体何なんだ？？？と思い、デルタ社と打ち合わせを致しました。結果、上記のような印象を持つお客様の意見は正解でした。PR1はダメとメーカーが認めております。続いて、日本におけるその対策の有無を確認いたしましたら、今まではやってなかったことが判明しました。つまり買い損です。
　これは重要な問題です。デルタ社と協議しましたところ、PR1を下取りする事でPR2を通常販売価格の50〜60％を目安に交換プログラムを実施出来る事になりました。当然ながら、PR1/4もしくはPR1/6をお持ちの方々に対してのみ行われます。ここに第一回目の交換プログラムに参加くださる方を募集します。なお、弊社からのPR1に関する販売実績はございませんから、お客様の手元にあるPR1は全て他社経由での購入品となります。そのサポートを弊社が実施するのはおかしな話なのですが、現状弊社はデルタ社のディーラーである事を理由に執り行わせていただきます。

注意事項

○PR1/4はPR2/4へ、PR1/6はPR2/6へ有償にて交換します。PR1/4をPR2/6にもしくはPR1/6をPR2/4へは基本的には交換できません。
○今回の交換プログラムは弊社としても利益を考えておりません。ですから全国の販売店経由ですと各販売店にご迷惑をおかけするだけです。
　この理由から、お客様から直接弊社へ連絡が来た場合のみ受け付けます。
○負担を抑える為に、イギリス-日本間の送料を安くする工夫を致します。なるべく沢山のPR1を集めて一気に輸送します。第一回目は最低5件が集まった段階で実施いたします。申し訳ないのですが、時間にゆとりを持ってください。

上記注意事項に合意の上でお問い合わせください。お問い合わせ時には以下の情報を併せてお知らせください。

○製品のシリアルナンバー
○住所、所属組織名、氏名、電話、メールアドレス。